你说的这种情况，我遇到过，而且也是两只都出现的情况，不过我的鼠是公的，你的呢？ 一般这种情况，我个人建议先不要用药，因为有些药物是有刺激性的，对鼠鼠的皮肤有伤害，特别是耳道这么敏感的地方，如果你用了不好的药，导致它耳朵发炎了，那你后悔都来不及！ 所以，最好的方法就是，注意清洁，别让它自己弄到（其实这很难），或者尽量少弄到（可以给它戴个手套）；
另外就是饮食上面，少吃含糖份和水分过高的食物，减少腹泻的机会（因为水在肠道中会稀释菌液，降低细菌感染的几率）； 最后，注意下温度，别冷到了，尤其是耳朵这块，保持干燥、透气。 如果几天之后还没有好转，那就只能用药了。 具体用什么样的药，还是要看情况而定，不过你可以先用一下我给我家鼠用过并且效果很好的药试试：皮特芬喷剂（纯中药的，可以放心使用）、金霉素眼膏、阿莫西林颗粒（冲水喝）。
晏翼优质答主对于仓鼠耳朵发红这一症状，我们首先得搞清楚它到底是什么原因导致的，从而再进行下一步的治疗。因为仓鼠耳朵发红可能是它天生的原因（比如桃子仓鼠、白俄仓等的耳朵天生就是红的），也可能是生病的原因（比如打斗斗伤、耳螨、中耳炎、感冒上火等）。
如果是天生的耳朵发红，那么就无需药物治疗。如果是病态的耳朵发红，那么需要根据不同病因进行不同的药物治疗：
如果是打斗或外伤导致的耳朵发红，通常这种发红是局部区域的发红，而不是整个耳朵的发红，那么我们只需要做好护理（比如隔离、上药、保持安静舒适的环境）即可，也不需要药物治疗。
如果是耳螨导致的耳朵发红，那么需要清理耳朵并且上伊丽莎白项圈防止它用爪子抓耳朵，可以滴抗寄生虫药水进行治疗。耳螨一般情况不严重的话不会影响到仓鼠的正常生活，所以也不需要注射消炎药水。但是如果耳螨非常严重，耳朵流水流脓很厉害，那么就需要注射滴维佳消炎。
如果是中耳炎导致的耳朵发红，那么就需要注射滴维佳消炎，可以配合喂食肝胆颗粒以促进炎症消退；同时还需要清理耳朵，并且上伊丽莎白项圈防止抓耳朵。
如果是感冒上火等内热问题导致的耳朵发红，那么需要注射滴维佳消炎，同时喂食柴胡颗粒等感冒药进行治疗。
所以大家可以看到，除了打斗外伤这种特殊原因导致的耳朵发红无需药物治疗以外，其它原因导致的耳朵发红都是需要用滴维佳进行消炎治疗的。只是根据具体情况的不同，滴维佳的使用频次多少有点区别，其它药物的使用也是根据具体情况而定的。所以总之，如果排除外伤原因，仓鼠耳朵发红的治疗主要是注射滴维佳消炎，其它药物需要根据具体情况来定。
